La Necesidad de Saber Decir

Hay veces decimos cosas y no somos entendidos... o queremos pedir cosas y nadie nos hace caso o lo que decimos no tiene el efecto esperado... Aquí les muestro un video sobre la importancia de saber decir las cosas para poder capturar la atención de las personas, en todos los planos de la vida: ya sea familiares o en nuestras relaciones sociales o empresariales